2015年“3·15”国际消费者权益保护日，天津分公司开展了该主题的咨询活动。
天津分公司在日常工作中一直以客户为本、以客户为中心。三月份以来，公司通过部门会议督促员工时刻不忘“服务消费者”，不断提升员工的诚信意识和服务意识，同时继续强化“反洗钱”与“两个加强、两个遏制”的学习与实行，为保险消费者提供更加有特色的完美服务。
3月15日当天，分公司于所在街道开展服务咨询活动。由分管总亲自带队，现场接待保险消费者；客服部相关人员现场发放宣传折页等普及读物，解答保险消费者保险基础知识并宣传公司特色服务。
该活动的举办，使员工更加重视服务消费者，同时，公司的形象与特色得到了更好的宣传。（太平财险天津分公司）
