平安产险天津分公司：推动个人车险线上自助批改功能
2016-03-13
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为了能够提升客户体验，响应总公司号召，平安产险天津分公司启动个人车险批改线上自助操作功能。据了解，本次车险自助批改平台共分5个版块，包括：电话批改、官网批改、一账通批改、微信批改、短信批改、后期还将开通过户功能平台。
此次将“个人车险自助批改”作为重点推广项目，帮助、引导客户足不出户就能办理批改手续，减少客户往返时间，为客户提供了轻松、便利的自助服务体验，同时也为一线提供了有力支持，助力天津分公司NPS提升。（平安产险天津分公司）
