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天津车主驾车意外身亡,太平人寿快速进行10倍保额赔付100余万元

2016-03-13 访问量:585 次
    近日,太平人寿天津分公司处理了一起驾车意外身故理赔案件,为身故客户家属快速支付了理赔款共计106.4万元。家属感动不已,对保险的意义与功用有了更加深刻的认识,对太平人寿的优质服务表示了高度的赞扬,并决定加入太平人寿天津分公司,为更多的客户送去保险保障和优质服务。
 
    客户刘先生曾于2015年1月投保了太平人寿“驾年华”两全保险,保额10万元,年缴保费710元;“驾年华”意外保险,保额10万元,年缴保费530元。2015年9月,刘先生又为自己投保了太平人寿“福利健康 ”险种,保额6.4万,年缴保费2764.8元;附加“福利健康 ”重疾,保额6.4万,年缴保费1043.2元。
 
    2015年12月,刘先生在驾驶自家的私家车返回家中的途中,不幸遭遇车祸,经抢救无效死亡。随后刘先生的家属拨打了太平人寿全国统一客服电话95589报案,代理人也及时向太平人寿天津分公司理赔人员进行了报案。接到报案后,分公司高度重视,当即指派专人负责此案的处理工作。随后理赔人员积极主动的指导、协助客户准备理赔申请材料。太平人寿在接到客户家属提供的完整的理赔申请材料后,理赔人员快速地进行了该案的调查核实工作,并将核查情况及时报送总公司审核。通过总公司审核,认定客户事故情况符合条款约定,根据“驾年华”意外条款约定:因驾驶私家车意外导致身故,按照基础保额的10倍进行赔付,共100万元。同时赔付“福利健康 ”身故理赔金6.4万元。客户共计获赔理赔金106.4万元。这是太平人寿天津分公司自建司以来个险系列意外险单笔赔付金额最高的案件。
 
    当客户家属收到理赔款时,心情无比激动,对太平人寿诚信快速、积极主动的理赔服务表达了衷心的感谢。同时表示,虽然亲人的离开无法预见,但太平人寿提供的保障和关怀将家人的关爱进行了传递,而这正是保险的功用和意义所在。基于此,该客户家属决定加盟太平人寿,用自己的亲身经历让更多的人认识保险,认可保险,为他们送去更优质的保险保障服务。现该客户家属已办理完入司手续,正式成为了太平人寿天津分公司的一名保险营销员。(太平人寿天津分公司  李楠)