您所在位置:

平安产险天津分公司小举措为客户解忧,大效果增加客户体验

2016-03-31 访问量:584 次
    平安产险天津分公司从移动互联基础角度出发,挖掘客户服务痛点,特为各营业门店安装 “手机加油站”, 解决客户手机电量耗尽的燃眉之急。
 
    同时,安排人员为充电客户介绍平安多种线上服务,指导客户扫描二维码,帮助分公司把线下客户向线上迁移。安装仅3天,小小的“手机加油站”已经帮助平安产险天津分公司向线上迁移客户200余位,小举措产生了大效果。(平安产险天津分公司)