情系客户 优质服务
2016-04-26
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2016年3月，天津吴女士因急性支气管炎前往武清区中医院住院治疗。天津分公司理赔接到报案后立即联系李先生，并协助准备所需资料。
2016年4月吴女士治疗完毕后向华夏保险天津分公司申请理赔，经保险责任快速认定审核，当日结案，理赔款1780元及时划入吴女士账户中。吴女士在收到理赔款到账的短信后，对公司认真负责、高效周到的理赔服务态度表示认可。
这是华夏保险又一个将高效快捷、服务周到的服务理念落实到实际行动中的生动事迹，虽然赔付金额不高，但体现了华夏保险传递爱与责任的企业使命。（华夏人寿天津分公司）
