工银安盛人寿

    治理销售误导工作举措：
 
    公司按照“责任明确、程序合法、权责对等、逐级追究”原则，将治理销售误导工作分为售前、售中、售后三个阶段进行。
 
    一、售前阶段
 
    1、加强新人培训尤其是业务品质管理指标及合规制度方面的培训。
 
    2、分层级培训沟通和宣导
 
    3、重点业务品质指标知识技能通关
 
    4、加强银行端销售人员的培训
 
    5、召开合规大会及签署业务品质承诺书
 
    二、售中阶段
 
    1、品质管理指标分解到人进行管理，作为绩效考核的重要部分
 
    2、常态追踪机制继续保持
 
    3、提供更加便捷有效的服务单证和工具、培训课等，帮助销售人员更清晰地与银行网点进行培训辅导，为业务品质指标的提升提供便利条件。
 
    4、不断提升服务技能，在满足监管要求的前提下，服务好后端助力于品质指标的提升
 
    三、售后阶段
 
    1、完善定期分析报告机制
 
    2、推动品管会有效运作
 
    3、制定及更新分公司品质管理规定细则
 
    4、对日常经营过程中发现销售误导苗头及风险隐患，制定有针对性的解决方案及时处理解决。