移动新生活,体验WOW:平安产险天津分公司,伴你“童”行
2016-07-03
访问量:1089 次
近日,平安产险天津分公司在全辖区内开展70、80后车主群回忆儿时美好的“伴你童行”专题活动。
活动期间,平安推出的小安服务(包含小安理赔指引、查勘位置可视化、查勘点评等)以儿童节画风为主题版面,配有儿时玩具、儿时日常用品等怀旧元素,客户可通过H5界面回忆孩童时期美好的同时,也能时刻查看查勘员位置,对查勘员服务进行点评,充分体验小安优质理赔服务。
线上活动丰富,线下活动精彩。活动当天,分公司车险查勘员身着白色T恤,佩戴红领巾,化身一个个“少先队员”,以良好的精神面貌和专业的服务技能为客户提供优质的查勘理赔服务,同时赠送客户一份具有年代感的礼物,与客户一起回忆美好童年,“时光之礼”增加查勘员与客户之间的交流,提升客户服务感受。与此同时,平安产险天津分公司还在白堤路、乐谷两家门店安排为带小朋友到店办理业务的客户发放儿童节小礼物,小朋友和家长纷纷表示惊喜,连连称赞平安的服务贴心、到位。
后续,平安产险天津分公司将持续加强与客户的交流,充分渗入客户生活的点点滴滴,不断为客户制造惊喜,全力打造客户极致服务体验。(平安产险天津分公司)