安盛天平积极应对特大暴雨事故

    2016年7月19日晚至7月20日，天津市遭受特大暴雨的袭击。根据天津市气象台发布预警信息显示，7月20日早上8时，暴雨预警由黄色升级为橙色。市区多条路段出现严重积水，导致多数机动车受损。
 
    为积极应对特大暴雨带来的影响，安盛天平天津分公司立即响应紧急救援机制，由分管理赔总牵头，积极主动开展理赔处理工作。所有市区查勘人员取消休假及调休，全员上岗负责涉水案件的处理，并根据安盛天平天津分公司涉水案件理赔处理方案的规定，对报案调度、施救、查勘定损等环节进行工作部署。同时开通绿色理赔通道，简化理赔手续，主动为客户提供服务，帮助客户脱离困境。
 
    截至21日中午，天津已接到水淹及涉水事故150余笔，均电话或现场指导处理，减少损失扩大。大部分车辆已拖至周边维修厂，少部分车应客户要求原地放置，待积水褪去再行处理。在处理现场报案同时，理赔内勤人员加班加点对水淹车案件逐案回访、补漏，确保每一个案件能够在最快时间处理，尽快让客户恢复正常的工作生活秩序。（安盛天平天津分公司）