平安人寿天津分公司:满期金到账快速，贴心服务赢得客户赞许
2016-09-24
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平安人寿贴心服务受好评，满期金到账快速彰显简单、便捷、友善、安心的服务体验。
投保人李先生10年前为儿子选择了平安鸿祥险，近日满期需要办理生存领取。李先生到油田柜面咨询保单的领取事宜，柜员得知受益人（李先生儿子）现在塘沽工作，主动联系津滨柜面，安排好接待工作，李先生非常感动。“你们的工作真到位，能站在我们客户的角度想问题”。当李先生给儿子打电话，告知塘沽的地址时，儿子表示工作时间很忙，要周六回油田看望父母，希望能在周六时办理相关手续。柜员主动放弃休息时间，为这位“特殊的客户“提供了加班服务。这笔满期金和红利金于3个工作日内及时到帐。柜员又接到客户打来的电话，李先生连连对平安的优质服务表示赞赏和感激。
天津寿险始终秉承“客户至上，贴心服务”的服务宗旨，用心服务好每位客户，从客户的根本利益出发，维护客户权益。（平安人寿天津分公司）
