“天津人保财险”微信号推出免费故障救援服务 提升客户体验
2016-12-27
访问量：1183 次
2016年10月28日，“天津人保财险”微信平台推出了天津市内六区免费故障救援服务，服务项目主要包括快速搭电和换胎。此项增值服务旨在进一步满足微信客户对故障救援服务的需求，保障救援服务时效，缩短客户现场等候时间，提升客户服务体验和满意度。95518在接到客户的故障救援来电，对于符合条件的车辆，第一时间调派最近的救援单位，一般情况下救援人员会在30分钟内到达现场，减少客户等待时间。截至12月11日，市内六区为客户提供搭电、换胎免费救援服务共55次。（人保财险天津市分公司）
