人保财险天津分公司“客户服务小学堂”上线了！
2023-01-10
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2022年12月28日，人保财险天津分公司“客户服务小学堂”在企业微信正式上线了！每日定时向全辖各级服务人员推送一篇关于服务标准的学习内容，内容涵盖基本服务礼仪以及营业厅、销售、理赔、客服等各个服务环节的服务规范和要求。
“客户服务标准系列学习课堂”通过碎片化的学习形式，可帮助各个服务界面人员快速掌握服务标准，进一步做好服务标准化落地实施，提升全员服务意识和行为规范，为客户提供规范、统一、高效、温暖的服务体验，树立公司良好的品牌形象。（人保财险天津分公司）
