近日，平安人寿天津分公司启动2023年平安人寿客服节“平安守护者行动天津站”培训，30名平安守护者再度集结，参加了为期两天的守护者复训课程，重温急救救护课程，专业为先，赋能前行。
近年来，公共场所突发疾病、意外的事件时有发生。意外发生后的几分钟往往成为抢救的黄金时间，一旦发生意外，目击者是否掌握急救知识并具备急救能力显得极为重要。由平安人寿、安全义工联联合打造的平安守护者行动，旨在将专业的安全急救技能带进社区，通过安全宣教活动，向民众普及急救知识，为全民安全教育工作贡献力量。平安人寿天津分公司2020年成立消保守护者公益团队以来，已培养近百位优秀代理人，通过培训和考核，均持有美国AHA急救证书。三年来，举办消保宣传活动和急救知识普及活动500余场，用实际行动回馈津门百姓，守护消费者，幸福好生活。
此次培训特邀安全义工联副秘书长进行全程督导授课，全程协助种子导师的培养及守护者授证培训，为天津站培养了六名种子导师。六位种子导师充分准备，按照督导老师的要求，积极学习，认真备课，与导师沟通交流，最终以优异的成绩顺利通过考核，正式成为美国心脏协会(AHA)急救导师。
培训内容围绕“国际救护员”课程专业知识展开，主要包括心肺复苏(CPR)、自动体外除颤仪(AED)使用、急救基础知识、内科急症、创伤急症、环境相关急症等内容。参与培训的守护者进行专业急救理论知识学习及实操演练，掌握5大类专业理论救护知识、7项场景化模拟人救护实操，通过观看视频课程、导师讲解、现场演练，加深急救知识掌握及操作要领。导师针对每位学员的动作进行一对一专业指导，并现场考核，所有参训守护者都通过考试，完成培训课程，获得具有国际认证的AHA救护员证书。
随后，安全义工联副秘书长林泉、王芳为天津站的守护者带来一堂《基础急救宣讲师》课程，从急救与保险的结合，到如何将急救技能应用到社区活动中，为急救知识科普活动提供了全新的思路和先进的组织经验。安全义工联副秘书长王芳老师，充分肯定了天津站在急救知识普及、公益活动组织等方面的优秀表现，为天津站的守护者加油打气，鼓励守护者走出去，将所学的急救技能传递给身边的人，传递平安人的温暖力量。
消费者权益保护部李媛经理，为本次守护者培训做结训，会上强调了守护者志愿团队的公益属性，对守护者团队的组织发展谋划了方案，为今后公益活动的组织开展明确了方向；也对守护者团队提出了更高的要求和期望，双向奔赴，初心不变，将守护者团队打造成一支技能过硬，温暖有爱的行业标杆式公益队伍。
星星之火，可以燎原。完成赋能培训的平安守护者，将在营业单位发展积极志愿者，履行公益科普使命，开展形式多样、内容丰富、寓教于乐的公益活动。持续走进社区、乡村、校园、企业、商圈，开展急救知识安全宣教活动、金融知识普及、消保宣传等，为社区居民及家庭提供精准化服务，充分利用平安人寿在教育、健康、安全、金融、公益等领域的资源优势，以志愿者服务助力社区发展，持续为公益输出力量，守护千万家庭的平安，传递温暖，体现平安人的社会公益责任。（平安人寿天津分公司）
