人保财险天津市分公司全面部署超强台风应急工作

    据市气象部门预报，受台风“杜苏芮”影响，天津市7月30日至8月1日有持续性强降雨过程。人保财险天津市分公司全面部署超强台风理赔应急和客户服务相关工作，召开防台抗台动员会及车险理赔防暴雨应急推演，及早部署防灾防损和理赔救援工作。
 
    一是加强防汛值班。分公司积极落实防汛值班工作，领导班子到岗带班，以“时时放心不下”的态度高度重视防台防汛工作，切实做好周密部署，保障人民生命财产安全。二是做实防台举措。“天津人保财险”微信公众号连续三天向客户发送灾害性天气提醒，对雨天出行、驾车注意事项以及避险指南进行温馨提示。同时公司及时向企业客户发送灾害预警信息，全面开展风险排查整治，指导客户做好防范，协助客户对高价值物资、农业生产设施进行转移避险，针对重点区域、重点标的做细做实巡查工作，增强客户抵御灾害事故能力，切实减少安全隐患，最大限度降低财产损失。三是加强指挥调度。强化内部统筹协调，组建辖内救援网络，科学调配辖内救援力量及应急查勘队伍；理赔条线全体人员24小时随时待命；提前统一定损标准，确保防台救灾理赔工作有序开展。四是注重安全防护。做好防灾物资准备，备足各类防护装备，确认大灾应急物资以及各项后勤保障工作准备就绪；提高员工安全意识，加强查勘车辆检查和员工安全意识宣导，做好公司自有财产防护工作，确保台风期间一线员工生产安全、人员安全。五是做好客户服务。通过科技理赔工具运用、反欺诈减损、损余拍卖、未决管理、灾害数据统计等全力做好大灾理赔服务，及时响应、快速查勘。六是畅通信息沟通。加强与地方政府和水利气象等部门的沟通协调，时刻关注台风动向、暴雨影响区域、历史出险情况等信息，保证各类汛情信息报送的及时性。
 
    人保财险天津市分公司已全面进入一级战备状态，全力做好开展台风灾害查勘理赔的准备工作。7月30日3点-6点，人保财险天津市分公司针对各区域主城区易积水路段和桥梁涵洞、易积水重点老旧小区再次做了巡视巡查。
 
    截至7月30日24时，人保财险天津市分公司共接到车险事故报案340件，非车险事故报案142件。首批水淹车已经完成定损赔付工作，全部案件正在有序处理中。（人保财险天津市分公司）