8月16日，客户L先生的家人将印有“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗赠予太平人寿天津宁河支公司服务柜面，并对支公司云雪伙伴耐心、专业、高效的理赔服务表示感谢。
据了解，L先生于多年前购买一份太平福禄重疾险。今年6月20日，L先生因突发 胸痛被诊断为主动脉夹层严重心血管疾病，确诊后，L先生第一时间致电95589客服电话进行报案。治疗期间，宁河支公司工作人员多次询问恢复情况，并协助客户准备理赔材料，同时为L先生详细解读产品条款。出院后，L先生的家人提出理赔申请，得到公司的快速响应和处理。宁河支公司以亲切、专业、高效的服务态度，让L先生和家人感到非常满意和安心，前往柜面赠送锦旗表示感谢。
一面锦旗，是一份肯定，更是一份责任，太平人寿天津分公司将肩负责任感与使命感，持续践行“客户至上”原则，树立专业服务品牌，助力公司高质量成长。（太平人寿天津分公司）
