11月17日，一位客户来到人保财险天津市分公司宝坻理赔分部，将一面写有“情系客户为民服务，尽心尽责至善至美”的锦旗送到理赔员手中，对理赔员认真负责的工作态度、专业高效的理赔服务表示肯定和称赞。
据悉，伤者杨某某因交通事故导致腰部损伤，人保财险天津市分公司宝坻理赔分部人伤岗工作人员第一时间了解情况，想客户之所想，急客户之所急，秉承“人保保险、服务人民”的工作理念，积极协助伤者收集理赔资料，做出专业易懂的理赔指引，积极协调肇事方按照理赔流程在2个工作日内及时向伤者支付了赔款，得到客户的认可与感谢。（人保财险天津市分公司）
