中华财险天津分公司 开展“中华护航,温暖春运” 活动
春节将至,为广大客户提供更加安全、便捷、温暖的行车环境和服务,持续创建“快、简、暖”的客户服务体验,守护平安回家路。近日,中华财险天津分公司开展“中华护航,温暖春运”活动。
分公司在荣乌高速天津收费站设立服务站,为过往车主免费发放口罩、春联、方便面、暖贴、矿泉水等物资。同时,向社会公众普及消费者权益保护、行车安全、客户服务、保险知识等内容。
活动期间,不仅线下提高群众的交通安全意识,为春运期间的道路交通安全提供有力保障;线上同时开展一系列活动,客户可通过“中华保”小程序在线报案、远程定损、道路救援申请等服务,减少客户等待时间;涉及人伤案件,开通人伤绿色理赔通道,简化手续,为客户提供更加便捷、高效的服务。
中华财险天津分公司将继续坚持“以客户为中心”,提高服务质量,创新服务模式,彰显社会责任担当,为群众保驾护航。(中华财险天津分公司)