8月17日，中国太保寿险天津分公司组织召开消保条线2024年半年度工作会议暨内勤赋能训练营。分公司消保全体员工和机构综合柜员现场参会。
会议全面复盘2024年上半年条线取得的成绩和面临的问题，重点部署2024年下半年条线“1233”强发展工作规划，要求消保条线聚焦效能提升、转型深化、一线赋能、价值守护、投诉治理等重点工作领域，加速构建分公司大消保工作格局。
会议对机构综合柜员进行赋能培训，进一步压实族群一线服务职能，提升族群专业服务、指标管理、外勤赋能、工作执行力，强化条线协同质效和工作执行质效。会上，全体综合柜员开展“2024年度分公司服务精英专业比武”大赛，进一步提升窗口队伍的专业服务能力，持续优化客户服务体验。
会议举办2024年度消保条线第一期能力提升工作坊，以“践行天分工作理念、重塑个人能力价值”为主题，聚焦制约营运条线高质量发展、高质效运行的五大痛点，指导学员突破思维定式和行为定式，用新视角、新思考、新方法、新作为攻克组织变革后“强发展”之路上的问题和挑战。
2024年下半年，分公司消保条线将继续深入贯彻分公司“强发展”工作主题和条线“1233”年度工作规划，以“太保服务好”项目为抓手、以队伍建设为支撑、以柜面转型深化为重点，做强一线赋能支撑，守护公司经营价值，凝心聚力，乘势而上，将规划“蓝图”全面落地为条线强发展的“实景图”，为天津分公司强发展贡献消保力量。（中国太保寿险天津分公司）
