为深化车险理赔体系建设,进一步加强车险案件降本管控能力,近日,中国人寿财险天津市分公司组织开展了“铸专业匠心,锻理赔铁军”主题理赔培训。本次培训聚焦车险理赔中的低碳修复技术应用与客户沟通技巧,推动理赔成本优化与客户满意度双提升。通过理论知识授课、实操讲解、以考代培三个部分,深入解析低碳修复技术原理、工艺流程、质量标准及行业规范,
此次专项培训是践行绿色发展理念、推动服务创新升级的重要举措。未来,中国人寿财险天津市分公司将持续深化低碳修复技术应用,优化理赔服务流程,以专业高效的绿色理赔服务推动公司高质量可持续发展。(中国人寿财险天津市分公司)
