为持续推进后援条线专业化转型、践行高质量发展，打造学习型团队，2025年6月富德生命人寿启动第十届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动。富德生命人寿天津分公司积极响应总公司号召，全面启动“创优杯”业务技能竞赛。此次活动旨在提升运营条线服务水平，打造专业高效的服务团队，为客户提供更优质的保险服务体验。
自本次竞赛启动以来，天津分公司运营条线紧握赛事契机，以“锻造业务精锐、升级服务体验”为核心目标，通过系统化学习与实战化训练，全面激活团队专业动能，为运营条线专业化转型、践行高质量发展、打造学习型团队注入强劲动力。
在各级领导的指导下，运营条线各序列参赛伙伴以竞赛为镜、以学习为钥，将技能比拼的压力转化为能力提升的动力，在“学赛融合”中实现服务质效的双重突破。大家深入研究竞赛大纲与历年考试范围，精准识别核心考点与能力要求，并充分利用晨会、夕会、周例会等碎片化时间，将知识点拆解渗透，强化记忆与应用。
厉兵秣马，厚积薄发。富德生命人寿天津分公司将以本次“创优杯”为契机，将“以赛促学、以学促行”的理念融入日常工作肌理，让专业能力的提升切实转化为客户可感知的服务温度，为公司后援服务体系建设注入持续动能。（富德生命人寿天津分公司）
