10月27日上午，在天津市河西区财政局的统筹安排下，华泰财险天津分公司作为唯一一家保险机构参加了天津市河西区2025年“敬老月”主题公益活动。
此次活动，分公司以“为民办实事”为出发点，聚焦助老金融服务需求，以公益金融知识宣讲为载体，由分公司消保主管部门负责人亲自带队，为老年群体送上了一场暖心的“金融安全课”。
活动现场，工作人员将“助老服务”主题宣传手册逐一递到老人手中，并详细介绍线下网点适老设施、线上服务简化流程等便民举措。结合近期发生的真实案例，生动拆解了虚假养老服务、代理退保、保险理赔诈骗等常见诈骗套路，细致讲解了反诈知识、新反洗钱法条款等，让老人了解到自己的金融权益，守护好自己的“钱袋子”。
针对部分老人提出的“手机操作难”等问题，小分队成员耐心地进行解答，现场演示手机操作流程，告知老人如何通过手机享受便捷的服务，用实际行动落实“为民办实事－敬老服务”。现场老人们对华泰财险表示了认可与称赞，他们说“感受到了在金融行业被尊重和被重视，希望以后多多举办这种公益性金融知识宣传活动”。
河西区相关领导在视察过程中特意驻足在分公司宣传展台，在详细了解宣传内容与群众反馈后，对华泰财险天津分公司此次活动给予高度评价。
此次宣传活动是华泰财险天津分公司践行“金融为民”、落实“为民办实事”的具体实践。作为深耕天津市场的金融机构，天津分公司始终聚焦老年群体金融服务需求，将通过优化助老金融服务举措、开展常态化知识普及等，持续织密老年金融安全保护网。
未来，华泰财险天津分公司将继续联动政府部门深化助老金融服务，让“银发一族”在金融发展中感受到更多获得感与安全感。（华泰财险天津分公司）
