新春将至，人保健康天津分公司积极落实常态化金融教育工作，结合节日特点，线上线下多形式开展新春消保教育宣传系列活动。此次活动以防非反诈宣传教育为主线，以“持正念，万马奔腾疾又稳，金融诈骗远；守初心，人保健康鼎力助，客户权益安”为活动口号，同时将适老化服务、适当性管理及其他金融保险知识等作为重点宣传内容，构建多元宣传格局。
一、线下贴地宣传 精准服务暖人心
设立“防非宣传角”，确保每一位到访客户都能接受全面细致的宣讲；开展“暖心上门”服务，为10位老年客户解难题；举办12场宣传活动，活动范围广泛覆盖社区、老年公寓、企业、商圈、菜市场等多个场所，工作人员通过剖析典型案例等通俗易懂的语言，向群众普及防非反诈、金融消费者权益保护等关键知识。
二、线上网际宣教 全维覆盖筑安堤
向健康优加APP用户推送风险提示弹窗触达8.28万人次，公众号发布30篇文案，阅读量超3300次，向216位客户发送风险提示短信。线上宣传打破了时间和空间的限制，实现了金融知识的快速、广泛传播，让更多消费者能够便捷地获取消保知识。
本次活动通过线上线下的协同联动，截至目前，触达消费者8.73万人次。下一步，人保健康天津分公司将继续深化金融教育，探索融合模式，履行社会责任，提升消费者素养与风险防范能力。（人保健康天津分公司）
