春运期间,人保财险天津市分公司携手当地交管局,在荣乌、津蓟高速口和京津塘高速王庆坨服务区开展春运交通安保与服务专项行动,以一站式便捷服务,缓解春运高峰的道路拥堵问题,提升事故处理效率,全力保障节日群众出行便利。
活动期间,温暖驿站配备了应急救援设备和物资,免费为遇到困难的车辆提供搭电、换胎、充电等紧急救援服务和交通事故快处快赔、交通疏导、出行路线咨询服务,化解旅客的燃眉之急。同时温暖驿站还备有热水、方便食品、常用应急物资等暖心物品,让过往车主能歇脚补给,加满能量再出发。

(客户右后轮胎缺气,理赔工作人员协助客户补气)

(客户高速行驶中玻璃有划伤影响视线,工作人员现场修复玻璃)

(理赔人员通过科技理赔设备排查故障原因,并协助车主联系救援)

(客户车辆发生故障无法启动,工作人员立刻为车辆搭电)
服务不停步,温暖永相伴。人保财险天津市分公司将始终坚守岗位、初心如磐,以“心服务”的满满诚意,落地“新服务”的件件举措,切实向广大群众传递“人保温度”。(人保财险天津市分公司)