平安人寿天津分公司以案说险：陌生链接切莫点，官方渠道最靠谱

    近期，有不法分子冒充金融监管部门或者工作人员，打着“P2P清退回款”“消除不良征信”“受理投诉”等旗号实施诈骗。
 
    今天为大家分享假冒金融监管部门受理投诉实施诈骗，希望金融消费者引起注意，避免上当受骗。
 
    假冒金融监管部门受理投诉实施诈骗形式：
 
    消费者在非官方渠道投诉后，不法分子利用非法获取的消费者手机号码、投诉内容等信息，以“解决投诉”“理赔退费”等为由联系消费者，诱导其点击“XX监管部门在线理赔中心”等虚假链接或者利用视频会议软件创建所谓“XX监管部门会议室”，诱骗登录并开启屏幕共享，从而骗取银行卡号、网银密码、验证码等重要信息，盗取消费者资金。
 
    典型案例：陌生链接切莫点，官方渠道最靠谱
 
    南京江宁区的王女士是一家公司的职员，去年年底急需用钱，就想把手里的保单全部退保，她通过“熟人”介绍，找到一个非官方平台，预留了联系方式、保单信息，提交投诉申请希望能全额退保。过了一个月，王女士收到 “某保险”发来的短信，称已受理王女士的投诉申请，为不影响转账，提醒她尽快补充收款账号。
 
    王女士一看短信中是“某保险”发来的，于是就点击了短信中的网址链接，并顺利进入了某保险的“官方网站”。王女士表示，从短信到官方都十分逼真，和真的简直一模一样，她也因此坚信自己登陆的是某银行的官方网站。
 
    于是，王女士随后就按照该网站上的步骤，输入了自己的银行卡卡号、密码，手机上很快收到了“955XX”发来的验证码，她也随即输入了验证码， 等了一会，并没有收到转账提醒，王女士感觉不对劲，立即用手机APP登录某银行，发现自己银行卡内的钱被转走了。立即打电话给某银行客服电话，并向警方报了案。
 
    如有任何申请，需要联系官方客服，通过正式渠道提交申请，不要轻信身边的“好心人”，不要心存侥幸，贪图骗子编织的虚假利益。身为银行卡持卡人，不要轻信陌生短信，不要轻易点击短信内的网址链接。对需要输入银行卡号、身份证号等个人信息，以及银行验证码的链接网站保持谨慎，在不确定的情况下，建议致电银行客服进行确认。（平安人寿天津分公司）