新市民保险消费风险提示

    前言
 
    随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的推进，新市民群体在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求不断得到重视。中邮保险致力于为新市民群体提供优质保险服务，帮助其树立科学理性的保险消费理念，增强金融风险防范意识。
 
    什么是新市民？
 
    根据原中国银保监会、中国人民银行联合发布的《关于加强新市民金融服务工作的通知》（银保监发〔2022〕4号），“新市民”指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等，目前约有三亿人。
 
    新市民的特点
 
    新市民是城市建设过程的重要力量中，在融入城市生活中也会有多样的金融服务需求，但与此同时由于新环境下缺少经验也容易成为各类非法集资、诈骗分子等的目标群体。
 
    为帮助新市民群体树立科学理性的消费观念，增强金融风险防范意识，保障他们的合法权益，中邮保险温馨提示您：
 
    01保险理财要分明 高息保本莫轻信
 
    广大新市民群体要明确自身金融需求，了解银行存款、保险、投资理财产品等区别，依需选择金融产品，了解清楚产品属性，不盲目轻信“保本高收益”等话术，莫贪小便宜吃大亏。
 
    02保险条款莫忽视 了解“责任”很关键
 
    保险不是万能的，保险产品所提供的保障范围均以合同条款中的保险责任为准。作为保险消费者，新市民应当清楚购买的保险产品保什么、不保什么、缴费期间及金额、如何理赔等等。在投保过程中切勿“一勾到底”，要仔细阅读保险条款，对特别提示的保险责任、责任免除、保费缴纳、保险金赔偿或给付、犹豫期、退保损失、风险告知等合同重要条款应明确理解后再签字，维护自身合法权益。
 
    03个人信息重保护 信息泄露要严防
 
        新市民要提高个人信息保护意识，不随意点击不明短信链接、邮件、二维码，谨慎使用公共WiFi、免密WiFi等，注意保管好个人重要证件、账号密码、验证码、人脸识别等重要信息，不设置过于简单的银行帐号密码，购买保险不随意签字授权，要确认销售人员真实身份，避免个人隐私泄露。  
 
    04代理退保幌子多，合法渠道来维权
 
    新市民若对保险机构的产品或服务有异议，可以通过监管部门和保险机构公布的官方渠道进行维权，还可以采取调解、诉讼、仲裁等其他维权等途径解决。谨防当前市面上打着“代理退保”的幌子，以维护保险消费者权益为由，采取恶意投诉举报或者组织、指使、教唆、诱导客户非正常退保，不当收集客户信息，恶意欺骗消费者，侵害消费者合法权益。（中邮保险天津分公司）