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中国人寿天津分公司举行柜面服务技能大赛

2012-12-26 访问量:1229 次
    为贯彻落实中国人寿天津分公司四季度“践行西柏坡精神 四学四比四看”大讨论活动精神,进一步夯实业务基础,提升柜面服务品质,有效促进柜面间学习交流,为柜面人员提供展示才华和丰富自我的平台,形成学有榜样、追有对象的良好竞争机制。分公司业务管理中心于2012年12月23日在分公司十三楼开展了以“四学四比四看”为主题的服务技能大赛,大赛共有来自全辖柜面的42名选手参加了角逐,业管中心马艳副总经理、曹刚销售助理及各二级部主管担任了此次比赛的评委。
 
    本次比赛由上半场基础赛和下半场决胜赛组成,其中基础赛还包括笔试和现场作答两个部分。比赛过程中参赛选手表现积极、斗志昂扬,以饱满的热情参与到竞赛当中,力争在大赛中取得骄人的成绩。
 
    比赛接近尾声,马总对此次比赛做了最后点评,指出此次技能大赛是对柜面服务升级达标活动的成果验收,也是对柜面服务能力及柜员综合素质的评定,参赛人员充分发挥了团结协作精神。通过此次活动的开展,树立先进典范,引导柜面人员争创佳绩,为下一阶段工作奠定了很好的根基,希望各柜面再接再厉,保证年终冲刺和2013年开门红期间各项工作的顺利进行。(中国人寿天津分公司)