阳光人寿天津分公司携手客户一同走进阳光运营服务季

    今年运营服务季的活动非富多彩，既推出了方便客户和一线业务员的E服务平台，又开展了"真情永续、免息复效”的活动。天津分公司的全体运营人上下一心，使命必达，一同走进客户和业务伙伴中，使E服务平台深入人心。
 
    柜面人员亲自指导上门办理保全业务的客户开通使用E服务平台。同时，充分利用续期保全专员接触客户的机会，针对有需求的客户亲自上门指导客户进行使用，一同感受阳光服务的现代化和便捷性。其他运营人也纷纷走进一线队伍广泛宣导、介绍及现场演示。可谓运营总动员，效果看得见。
 
    通过一个月的时间，大部分业务员已经可以熟练的在平台上查询新契约保单状态以及新契约问题件回销等业务员比较关心的问题。E服务平台的广泛推广让更多的客户和业务员感受到足不出户就可以查询、办理相关业务的便捷，体验到阳光“人性、关爱”服务理念。
 
    此外，在“真情永续、免息复效”的活动中，天津分公司充分利用此次机会，加大宣导力度并取得了不错的成绩，截止目前，共复效保费21.37万元。不仅提高分公司继续率指标，而且还是对长期支持、信赖公司的客户的一种回馈，让客户切实感受到公司阳光般的温暖。（阳光人寿天津分公司 姜芳）