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天安财险天津分公司开展“保险销售从业人员监管办法”培训

2013-03-12 访问量:1191 次
    为更好地维护保险消费者合法权益,防止对消费者进行误导,3.15前夕,天安财险天津分公司组织全体员工开展了“保险销售从业人员监管办法”的培训。

    为进一步提升全员客户服务能力和水平,天津分公司利用多种形式开展全员教育活动。一是组织全体员工开展“保险从业人员监管办法”培训,提高销售人员依法合规的从业意识。二是通过公司内网宣传忠实履行“行为准则”保护消费者权益的先进典型。三是开展“服务明星”经验分享,增强员工保护消费者权益的责任感和使命感。

    天津分公司始终把“诚信天安、幸福相伴”作为服务工作的基本准则。多年以来,天津分公司客户投诉率保持在行业较低水平,良好的服务形象受到消费者好评。(天安财险天津分公司  倪广荣)


保险销售从业人员监管办法培训