安邦保险移动查勘提理赔速度

    移动查勘作为安邦保险客户理赔服务创新体验之一，经过服务人员实际操作以及设备调试的试运行阶段后，现已在天津地区实现了全面的运行。在公司移动查勘设备试运行阶段，绿色通道简易案件从现场查勘到赔款支付有了显著的变化，理赔速度大幅加快。
 
    安邦公司投保且出险的客户将直接体验到绿色通道简易案件的快捷处理设备带来的便利。查勘服务人员到达现场后，将车辆的损失情况通过移动查勘设备在现场直接与核损人员进行联系，实现事故车辆的现场定损金额确认，并告知客户。由此减免了后期录入及再次核损的复杂过程。同时，如客户在事故现场提供被保险本人的身份证和银行卡相关信息，公司查勘员利用手中的移动查勘设备，便可进行实时在线沟通，实时在线支付，真正的提高了理赔速度，为客户节省了在出险后还要到特定地点进行理赔的时间。
 
    移动查勘设备及服务举措带来的不只是赞赏和便利，更让客户真正改变了出险理赔难的烦恼。（安邦保险天津分公司）