人保财险天津市分公司开展打假阶段性总结会议

    5月15日，天津分公司召开打假阶段性总结会议。高健总经理出席会议，会议由侯志旺总经理助理住持。
 
    会上，侯志旺总经理助理对近期开展的打假活动进行总结，安排部署下一阶段打假工作。高健总经理在会上强调五点要求：一是高度重视，加强领导，充分认识持续开展打假工作的重要意义。要建立打假长效机制，不能运动式打假。要通过持续的打假治理工作，挤压理赔水分，压缩成本。二是找准重点，精准打假，深化巩固公司打假工作成果。要高度关注单方事故、夜间报案、4S店案件等重点环节的内控管理。三是强化责任，加强考核，不断提高打假人员的工作积极性和主动性。要建立打假工作考核机制，在充分调研系统日均报案量等数据的基础上，对每个查勘人员的立案情况进行考核，进一步激励理赔队伍打假工作的积极性。四是上下联动，统筹兼顾，全面确保公司打假治理工作取得实效。要发挥支公司对理赔的监督作用，发现问题，及时与理赔部门沟通。坚持业务发展与打假治理并重，避免因打假损害客户利益。五是外强打假，内提效率，持续提高公司经营品质。要在开展打假工作的同时，进一步提高理赔速度，把外部打假与内部运营效率提高想结合，与运营质量提升相结合，进一步提高公司运营品质。
 
    数据显示，公司自4月份启动打假专项治理活动以来，累计减少报案1612件，拒赔了500多个案件，初步估算节约成本700万元。（人保财险天津分公司）