平安人寿天津分公司180名客户通过账单体验赢话费
2014-04-15
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截止2014年3月，平安人寿“抢鲜体验客户服务账单赢话费”推广活动已经落幕，天津分公司共计2000余名客户参与了一账通账单体验，并有180名客户在本次抽奖活动中获得50元电话费奖励。
客户账单自2014年初全面上线后，分公司客户服务部各销服柜面向一线开展全面宣导，使业务同仁了解、掌握账单的查询功能及抽奖活动，便于业务人员向客户进行账单使用的推荐与指导。此外，在开门红、新春主顾拜访期间，向业务单位下发宣传彩页以及宣传海报，并加大宣传力度，做到宣传彩页人手一份，为拜访客户提供服务工具。
一账通账单查询系统，实现一键触发、一分钟操作，针对保险保障，红利生存金等保单内容一目了然，使客户享受到轻松便捷友善安心的保险服务，充分体现公司情系客户、用心服务，同时彰显了平安专业、强大的服务平台，通过服务促进业务达成。（平安人寿天津分公司 刘娜）
