学新规 树新风 抓业品 重保障
2014年1月8日，中国保监会联合中国银监会下发《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》（保监发{2014}3号），对银行保险业务提出更高的要求。自新规实施后，我司组织学习文件精神并切实落实到日常工作中。
首先，为了让客户经理充分重视，便于理解，公司召开了主题早会，再次重申新规的要求，并由客户服务部、银保部宣导新规之后的应对举措，包括单证填写要求、讲解合规要求，并下发了便于客户经理记忆和理解的销售工具。同时，鼓励客户经理在规范销售行为的同时，提升自身的保险保障理念，提升传统险销售占比。
之后，在总经理室的倡导下，由综合管理部组织内勤员工学习，并在早会上进行“你问我答”，让员工在深入学习和探讨中，深化服务理念，以更好地按照新规要求作好客户服务工作。
今后，中荷人寿天津分公司还将持续举办贯彻新规的系列活动，包括客户服务活动、销售队伍的培训，不断强化侧重保障的理念和服务客户的精神。
新规的颁布代表着保险已进入规范化管理时代，产品销售方向也回归保险的本质——保障功能，这也是中荷人寿一直以来努力的方向，因此天津分公司全体员工将借此机会，顺势而为，加速传统险转型，为把中荷人寿建设成一家有竞争力的精品保险公司而努力！
