人保财险河东支公司召开首期“每周案例分享”培训会
2015-01-19
访问量：1186 次
2015年1月12日上午，人保财险河东支公司召开第一期“每周案例分享”培训会，就人伤理赔工作的相关知识进行讲解，全体员工参与培训。
自2015年开始，河东支公司经理室决定每周一组织员工召开“每周案例分享”培训学习会，旨在通过员工对具体案例的分享，共同学习条款及相关承保、理赔政策，从而进一步推进业务发展，提高服务能力。
通过本次培训，员工们对人伤理赔中的小额赔付快速处理、带伤结案、查假防骗有了更深的认识，吸取了教训与经验。另外，员工们意识到了理赔工作整体联动的重要性，销售人员、理赔人员、客户间的沟通还需进一步加强，在充分展现保险人员专业能力的同时，维护人伤理赔的权益。(人保财险天津市分公司)
