2016年12月，天津市分公司举办第一期地面电销服务团队岗前培训。
本次培训课程包含公司历史和企业文化、商务礼仪、保险基础知识、车险承保知识、基于客户统一视图营销管理系统简介、基本话术及常见情景应对技巧等多个专题，在专业知识方面、文化思想方面以及技能应用等方面对电销坐席进行全方位、系统的、有针对性的培训。培训期间，4人被评为优秀班干，6人被评为优秀学员，全部学员顺利结业。
天津市分公司党委书记高健同志在结业式上做重要讲话，鼓励同志们加快自身发展，珍惜人保公司的大平台，将培训所学知识和技巧，更好地应用到电话销售工作中去。（人保财险天津市分公司）
