根据天津市气象部门预报,24日夜间到25日白天,天津大部分地区将有大到暴雨。按照《天津市防汛抗旱应急预案》,24日下午,天津启动市防洪四级应急响应。
太平洋产险天津分公司闻“汛”而动,积极应对“雨情”。7月24日,太平洋产险天津分公司运营服务部召开汛期全员应对大会,启动专项小组,快速部署各项防灾举措、理赔救援资源筹备以及理赔后勤保障等工作,做好应急工作,保证应急处置各环节工作有序推进,运营服务部全体员工应急响应,随时待命。
太平洋产险天津分公司运营服务部应急响应期间,启动24小时值班机制,一线值班人员24小时保持通讯畅通,实时跟进灾害事故处置进展。优先线上引流,确保报案畅通为客户提供快速、便捷简易的大灾理赔服务。
太平洋产险开通绿色通道:
绿色服务:免气象证明、免费事故救援、快速无差别救援。
统筹协调拖车资源:对太保和非太保乘用车(七座以下)客户提供无差别拖车救援服务。
快速定损:对受损车辆到达维修场地快速启动定损,视损失情况使用科技理赔工具进行快速精准定损。
快速维修:对接合作维修企业,优先安排维修,防止损失扩大,为被保险人提供车辆定损后直赔到店、客户修车后直接提车、无需垫付修车款等温暖服务。
快速赔付:事故车辆定损完成,经被保险人确认后48小时内完成支付。(太平洋产险天津分公司)
