2018年3月8日，C女士为自己选择了一份特别的“礼物”—合众珍爱幸福终身重大疾病保险（2017），20万保额，每年9926元的保费，是对未来的一份从容规划，也是对自己的一份郑重承诺。那时的她或许未曾想到，七年后，这份看似寻常的保单，会成为对抗风雨的坚实依靠。
2025年5月30日，C女士被确诊乳腺癌，突来的疾病打乱了生活的节奏。接到报案电话，合众人寿天津分公司理赔人员第一时间响应，指导服务人员理赔材料的收集要点，从诊断证明到病历报告，细致入微。待C女士顺利出院后，专属代理人带着专业与耐心主动上门。从材料核对到手续提交，全程贴心服务，无需C女士奔波半步，真正实现了“足不出户办理赔”。这份“服务到家”的便利，是对客户病痛的体谅，更是分公司“以客户为中心”最鲜活的注脚。
效率，是这份守护最有力的证明。从材料齐全到20万理赔款到账，仅用了1.61天。当到账提醒响起时，C女士难掩感动——这不仅仅是一笔款项，更是七载承诺的即刻兑现，是保险公司用科技与专业，将“极速”二字刻进服务基因的见证。
理赔款到账后，分公司领导的登门慰问更让这份温暖持续升温。一句“好好休养，我们一直都在”，让C女士感受到的，早已超越了一份保险的责任，而是如家人般的惦念与支持。
从2018年的投保初心，到2025年的极速理赔，七年时光流转，不变的是合众人寿对“守护”的坚守。它用“服务到家”的贴心，让理赔不再繁琐；用“1.61天秒赔”的速度，让承诺掷地有声。
我们满怀祝福，期待C女士在这份温暖守护下早日康复。而合众人寿天津分公司也将继续以专业为盾、以服务为光，让每一份保单都成为客户身边最可靠的港湾，让“极速”与“贴心”，始终与生命同行。（合众人寿天津分公司）
