7月28日起，蓟州区遭遇持续强降雨，下营镇成为核心重灾区，引发70年来最大规模山洪与泥石流。洪水席卷道路、冲毁桥梁，导致全镇近百车辆瞬间沦为“泡水车”“落石靶”，多村因道路中断成为“孤岛”，灾情刻不容缓。
灾情就是命令，人保财险天津市分公司迅速反应，第一时间调配理赔人员前往受灾区域查看灾情，确保及时处理当时理赔报案，同时抽派网点人员赶赴受灾严重的区域，补给查勘人员力量，加快查勘、定损和理赔速度。
在救援期间，好多被水淹的车主感慨地说：“当时真是急坏了，看着自己的车泡在水里，完全不知所措。给人保打电话后，他们很快就到了现场。理赔专员不仅帮我处理车辆的问题，还一直安慰大家，让大家原本慌乱的心一下子就安定了下来。”
为加快理赔速度，人保财险天津市分公司在下营镇下营村党群服务中心门前设置了“红顶棚”理赔服务点，同时配备了饮用水、方便面等生活必需品。
截至8月4日，人保财险天津市分公司已受理车险报案87笔，已支付赔款201万元。7月28日至8月5日12时，共受理案件171笔。车险报案累计施救82台，其中无差别施救15台。
接下来，人保财险天津市分公司也将全力以赴，以最大决心、最快速度、最优服务做好本次汛灾查勘理赔工作，切实发挥保险“稳定器”的作用，为蓟州区灾后重建贡献坚实的保险力量。（人保财险天津市分公司）
