选择旅游保险可获境外医疗服务
2012-06-29
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在背包客圈子中,北京一对“花甲背包客”——张广柱和王钟津两位老人非常出名。2008年3月,这对年过六旬的普通老夫妻,毅然卖掉北京的房子,在3年多时间里实现了他们环球自助旅行的梦想。两位老人周游欧洲16国,又用3个多月的时间旅行北美洲等国,接着又游览了俄罗斯以及南美洲、大洋洲等十多个国家。他们在国外游历的过程中,因为购买了保险公司的旅游保险产品,享受到了国际SOS的救援,并得到了相应的医疗服务。
在秘鲁的普诺,王钟津因为高原反应,再加上疲劳引发感冒,高烧至40℃,情况非常危险。在当地的急救中心里,老伯伯只能用Google翻译与说西班牙语的医生进行简单的沟通,对于专业的医学术语完全无济于事。在这个紧急关头,老伯伯想起出游前购买的友邦保险境外旅游险,于是给急救中心出示购买该保险产品时获赠的“美国国际支援服务卡”。医生立刻让他们带上服务卡和护照去医院,同时拨打卡上的“国际SOS援助热线”。国际SOS收到求助信息后,特意为他们安排了一个会中文的服务生,帮助他们跟大夫交流病情和治疗方案,最终化险为夷。
“一份好的旅行保险很重要。一定要根据目的地去买保险,还要有国际救援服务,这次买了旅游险,发挥了大作用!”这是两人在行走过程中总结的宝贵经验。
如今,越来越多的保险公司开始与国际SOS紧密合作,在推出旅游险产品的同时,提供更多的增值服务。
在友邦保险,如若购买友邦四海旅行意外伤害保险,或者保费大于100元的友邦畅游旅行意外伤害保险的客户均可获赠“美国国际支援服务卡”,并享有免费24小时中英文应答的全球查询服务以及境外医疗、转运等服务,安心享受旅游。2009年4月起,新华保险与国际SOS组织启动全面战略合作,在新华保险,长险客户(一年期以上)均可享受国际SOS救援服务。。中国人保财险和国际SOS的合作始于2004年。这些保险公司借助国际SOS全球化医疗服务网络和报警平台,围绕全球化保险理赔及救援运营服务共同推出了“全球化人身风险服务管理方案”,全面搭建保险特有的境外理赔合作医疗服务网络,其合作一般包括境外医疗机构介绍与推荐、免费医疗翻译、安排就医住院等。
“境外出游一定要按需购买旅游险。”平安保险营销员郝女士介绍说,购买足够保险金额的旅行意外保险,一方面可以保障意外事故发生的医疗费用、救援费用,另一方面可以为家庭提供充足保障。