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“天地无情,太保有情”

2012-03-09 访问量:1303 次


 ——太平洋寿险天津分公司快速理赔百万真情感动客户

    近日,太平洋寿险天津分公司启动理赔绿色通道,快速处置并为客户办理保险理赔案件,赔款达百万,客户家属为表达感激之情,向公司赠送了印有“天地无情,太保有情”锦旗。客户马先生2005年在公司投保了“长泰安康保险B款”,2012年1月,客户马先生因心脏猝死在家中身故,其家属到天津分公司报案,并咨询相关理赔事宜。分公司领导高度重视,责成相关部门快速处置、在职责范围内,快速理赔,分公司理赔部凭借职业的敏感立即派调查人员前往,了解案情、探望客户家属,积极办理理赔事宜。 2月20日,该案件顺利结案,理赔总赔款金额为100万元,分公司相关领导和理赔部门人员亲自到客户家中慰问,送去太保公司对客户家属的人文关怀。(太平洋寿险天津分公司)