以案说险—为什么要办理签名变更业务？

    典型案例
 
    客户张某至公司柜面办理生存金领取业务，却被告知要先办理签名变更业务后，才能办理其他业务，对此客户表示疑惑。原来该张保单投保人是其母亲吴某，张某是被保险人，因当时投保时被保险人年龄太小，故由其监护人即其母签名，而不是张某本人签名。现被保险人已成年，因此需先进行签名变更后，才可办理生存金领取业务。经过业务人员的解释，客户表示理解并顺利办理了业务。
 
    案例分析
 
    1.签名变更主要适用于原签名非客户本人签署或客户字体风格发生变化的情况。
 
    2.被保险人为无民事行为能力或限制民事行为能力的，可由其监护人签字。订立保险合同时是未成年的被保险人，在成年后需先进行签名变更，才能申请办理其他保全项目。
 
    3.所有变更签名的前提条件是客户对未亲笔签名的资料中所涉及的内容全部认可，而不对其他内容进行变更。
 
    风险提示
 
    保险合同是一份具有法律效应的合同，当事人亲笔签名是合同生效的必要条件。保险消费者应谨慎严肃对待投保单签名及风险提示语抄录问题，同时签名确认前应仔细阅读保险条款，切勿盲目签字确认，损害自身权益。（富德生命人寿天津分公司供稿）